これから日本で仕事を始めたいようとお考えの方はいらっしゃいませんか。
外国を比較すると、日本のビジネスマナーは慣習がはっきり感じられる点が特徴として挙げられます。
そこで今回は、日本のビジネスマナーを紹介します。
□外国の方に知っていただきたい日本のビジネスマナーとは?
最初に紹介するのは、挨拶と自己紹介の際のビジネスマナーです。
欧米の方は初対面の際に握手を交わすことが多いと思いますが、日本の初対面の際はお辞儀をすることが多いでしょう。
お辞儀とは、背筋を伸ばして両手を体の両脇に添えて、腰から上体を折り曲げることです。
お辞儀の程度は相手の社会的地位に合わせて、より深く長くお辞儀することによって、相手への敬意の程度を表現します。
たまに初対面で握手を求めてくる日本人がいますが、これは雰囲気を和らげる配慮からきているものでしょう。
次に紹介するのは名刺交換の際のマナーです。
こちらも初対面の際に行われる重要なやり取りです。
名刺は受け散る人とって表向きで、両手で差し出しましょう。
相手からの名刺を受け取るときも両手で受け取ることがマナーです。
受け取った名刺はすべて敬意をもって取り扱うことが大切です。
そのため、財布の中に入れたり、書き込みを加えたりすることは厳禁です。
丈夫な名刺入れを準備しておいて、そこに保管するようにしましょう。
最後に日本のビジネス服について紹介します。
日本政府によってウォームビズやクールビズが推進されているものの、いまだ基本的なビジネス服はとてもフォーマルです。
男性はダークスーツにワイシャツ、控えめなデザインのネクタイが一般的でしょう。
女性も同様に、控えめなパンツスーツやロングスカートを着ている方が多いです。
□社会人としての心構えとは?
社内の方が互いに気持ちよく仕事をするために必要な心構えを5つ紹介します。
1つ目は元気よく挨拶をすることです。
挨拶はビジネスマナーの基本であり、仕事をスムーズに始めるきっかけになります。
出社時や退社時といったように、場面に合わせてはっきり相手に伝わるように挨拶することを心がけましょう。
2つ目は時間を守ることです。
これはビジネスの場面だけではなく、日常生活でも守ってほしいルールですね。
もしも時間が守れなかった場合は必ず連絡と謝罪をしましょう。
その際に、遅れる理由と到着時間の具体的な見込みを伝えておくと、相手の不快な気持ちを軽減できます。
3つ目は、報告と連絡、相談をすることです。
仕事はチームで行われることがほとんどで、一人ひとりの進捗状況を把握することがビジネスシーンでは重視されます。
困ったことがあれば、周りに頼りましょう。
□まとめ
今回は日本のビジネスマナーについて紹介しました。
海外と比べると、日本特有の文化が反映されている点もあるため、その点に関しては特に注意しましょう。
日本で仕事を始める予定の方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。